Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 декабря 2024
Введение
AnyComplaint («мы», «наш» или «нас») привержен защите вашей конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта и сервисов.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:
- Информация об аккаунте (имя, email, пароль)
- Детали жалобы и загруженные документы
- Платёжная информация (обрабатывается безопасно нашими платёжными провайдерами)
- Сообщения, которые вы отправляете нам
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления, поддержания и улучшения наших сервисов
- Создания писем-жалоб на основе ваших данных
- Обработки платежей и отправки связанной информации
- Отправки технических уведомлений и сообщений поддержки
Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные зашифрованы при передаче и хранении.
Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока ваш аккаунт активен или необходим для предоставления сервисов. Вы можете запросить удаление своих данных в любое время, связавшись с нами.
Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Доступ и получение копии ваших данных
- Исправление неточных персональных данных
- Запрос на удаление ваших персональных данных
- Возражение или ограничение обработки ваших данных
Файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности в нашем сервисе и хранения определённой информации. Вы можете настроить браузер на отказ от всех файлов cookie или указание, когда cookie отправляется.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу privacy@complaint.cloud