Defekte Produkte

Defekte Waren, Garantiestreitigkeiten und Produktrückgaben nach europäischem Verbraucherschutzrecht.

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Unsere Erfolgsbilanz

Gelöste Fälle1,420
Durchschnittliche Zeit12 Tage
Erfolgsquote94%
Rechtsrahmen

Ihre Rechte in Europa

Dies sind die wichtigsten Gesetze, die Sie schützen. Unsere Beschwerdebriefe zitieren automatisch die relevanten Artikel basierend auf Ihrer spezifischen Situation.

Lei n.º 24/96

Lei de Defesa do Consumidor

Artigo 4.ºRight to Quality

"Consumers have the right to goods and services of adequate quality, which must be fit for their normal purpose and match the description provided."

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DL 84/2021

Consumer Goods Warranty Law

Artigo 5.ºLegal Guarantee

"Consumer goods benefit from a 3-year legal guarantee. Defects appearing within one year are presumed to have existed at delivery."

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Lei n.º 24/96

Lei de Defesa do Consumidor

Artigo 12.ºRight to Redress

"Consumers are entitled to repair, replacement, price reduction, or contract termination when goods do not conform to the contract."

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Unser Prozess

Wie wir Ihnen helfen zu gewinnen

1

Erzählen Sie Ihre Geschichte

Unsere KI stellt gezielte Fragen, um Ihre Situation zu verstehen und alle notwendigen Fakten zu sammeln.

2

Wir bauen Ihren Fall auf

Echtzeit-Rechtsrecherche findet die Gesetze, die auf Ihre spezifische Situation anwendbar sind.

3

Senden und lösen

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