Produits Défectueux
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Vos Droits en Europe
Voici les lois clés qui vous protègent. Nos lettres de réclamation citent automatiquement les articles pertinents selon votre situation spécifique.
Lei de Defesa do Consumidor
"Consumers have the right to goods and services of adequate quality, which must be fit for their normal purpose and match the description provided."
Voir le texte completConsumer Goods Warranty Law
"Consumer goods benefit from a 3-year legal guarantee. Defects appearing within one year are presumed to have existed at delivery."
Voir le texte completLei de Defesa do Consumidor
"Consumers are entitled to repair, replacement, price reduction, or contract termination when goods do not conform to the contract."
Voir le texte completComment Nous Vous Aidons à Gagner
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Histoires de Réussite
Découvrez comment d'autres citoyens ont résolu leurs problèmes avec AnyComplaint.
João M.
Lisbon
"Mon ordinateur portable a cessé de fonctionner après 8 mois. Le magasin a refusé le service de garantie, prétendant que c'était de ma faute..."
Maria S.
Porto
"La machine à laver a inondé ma cuisine après seulement 3 utilisations. Le magasin voulait la réparer, mais j'ai exigé le remplacement..."
Pedro L.
Braga
"La batterie de mon téléphone a commencé à gonfler à 14 mois. La marque a dit que c'était de l'usure normale..."
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