Problèmes de Voyage et de Vols
Annulations de vols, retards et indemnisation pour bagages perdus selon le Règlement UE 261/2004. Obtenez jusqu'à 600€ pour les vols perturbés.
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Vos Droits en Europe
Voici les lois clés qui vous protègent. Nos lettres de réclamation citent automatiquement les articles pertinents selon votre situation spécifique.
EU Flight Compensation Regulation
"Passengers are entitled to €250-€600 compensation for cancelled flights or delays over 3 hours, unless caused by extraordinary circumstances."
Voir le texte completPackage Travel and Linked Travel Arrangements
"Travellers are entitled to price reduction and compensation when package travel services are not performed according to the contract."
Voir le texte completConvention for the Unification of Certain Rules for International Carriage by Air
"Airlines are liable for lost, damaged, or delayed baggage up to approximately €1,300 per passenger for international flights."
Voir le texte completComment Nous Vous Aidons à Gagner
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Histoires de Réussite
Découvrez comment d'autres citoyens ont résolu leurs problèmes avec AnyComplaint.
Beatriz P.
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"TAP a annulé mon vol avec 2 heures de préavis et n'a offert qu'un bon d'achat..."
Francisco V.
Viseu
"Le 'resort 5 étoiles' était un chantier de construction. La moitié des installations étaient fermées..."
Catarina N.
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"Ma valise a disparu lors d'un voyage d'affaires. La compagnie aérienne a offert 200 € pour des articles valant 1 500 €..."
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